개인정보처리방침
주식회사 엠프파트너스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- FARO 오프라인 매장 상담 예약 접수
- 상담 희망 일정 및 방문 매장 확인
- 예약 일정 조율 및 고객 연락
- 상담 예약과 관련된 문의 응대
수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 상담 예약 | 이름, 연락처, 상담 희망 날짜, 상담 희망 시간대, 방문 희망 매장, 문의 내용 |
문의 내용에는 질병명, 치료내역, 건강상태 등 민감한 개인정보를 입력하지 않도록 안내하고 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
상담 예약을 통해 수집된 개인정보는 접수일로부터 1년간 보유 및 이용한 후 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보가 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 홈페이지 상담 예약 접수 및 관리 과정에서 Google의 온라인 서비스를 이용하고 있습니다.
| 수탁 서비스 | 이용 목적 |
|---|---|
| Google Sheets / Google Apps Script | 홈페이지 상담 예약 정보 저장, 예약 접수 관리 및 담당자 알림 |
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 관리합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록된 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 회사에 대하여 자신의 개인정보에 관한 열람, 정정·삭제 및 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
개인정보 관련 요청은 아래 개인정보 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 개인정보 접근 권한을 필요한 담당자로 제한하고, 개인정보를 안전하게 관리하기 위한 적절한 보호조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호 및 문의
| 회사명 | 주식회사 엠프파트너스 |
|---|---|
| 대표이사 | 이민경 |
| 주소 | 서울특별시 마포구 토정로 17-4 |
| 개인정보 문의 | 02-730-0780 |
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통해 변경사항을 공개합니다.